德國汽車製造商福斯（Volkswagen）近期宣布，因為潛在的安全風險，將召回總計89,417輛奧迪（Audi）Q5 Quattro與Q5 Sportback Quattro車型，涵蓋2022至2024年式車款。此次召回主要針對汽缸蓋螺絲安裝瑕疵的問題，可能導致機油滲漏與火災風險。
潛在缺陷涉及引擎關鍵部件
根據福斯說明，這次召回的技術問題在於引擎上方的汽缸蓋螺絲可能在工廠裝配過程中未依正確扭力規範鎖緊。一旦螺絲鬆動，不僅會導致機油從汽缸蓋外漏，還可能滴落至高溫部件，如排氣歧管或渦輪增壓器表面，引發起火的潛在風險。
雖然目前尚未傳出與此缺陷有關的重大事故或人員傷亡，但福斯強調此類潛在問題不能掉以輕心，因此決定主動進行大規模召回，以保障車主安全並維護品牌信譽。
經銷商將提供免費維修服務
針對受影響車輛，奧迪授權經銷商將協助安排免費檢查及維修，視情況更換螺絲或進行其他相關作業。福斯表示，所有維修費用將由公司全額吸收，車主不需支付任何費用。
預計自2025年7月8日起，福斯將開始以郵件方式通知車主。車主接到信件後，可聯繫鄰近的經銷商預約檢查時間，以免影響日常使用。
車主可主動聯繫客服或官方單位
車主如有疑問，除了等待官方通知，也可主動撥打奧迪客服專線1-800-253-2834，查詢召回編號「15ZK」的詳細資訊。另可洽詢美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）熱線888-327-4236（聽語障者請撥TTY 888-275-9171），或造訪該機構網站了解更多召回進度與安全資訊。
建議車主提高警覺及定期保養
汽車專家提醒，汽缸蓋漏油可能不容易被車主察覺，但若有機油味異常、引擎室冒煙或地面出現油漬等現象，應立即前往檢查。同時，也建議所有車主定期進行車輛保養與安全檢測，以提前發現潛在風險。
這起事件也再次凸顯車廠在品質控管方面的重要性，特別是在自動化裝配流程中，扭力標準與檢驗程序的精準度對於安全性具有決定性影響。對於奧迪而言，及時處理與透明召回，或能減緩對品牌信任的衝擊。
